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Store Manager / Loja de Gama Alta

País : Portugal

Distrito : Lisboa

Cidade : LISBOA

Categoria : Varejo - Retalho

Tipo de contrato : Trabalho temporário

Tipo de emprego : A tempo inteiro

Experiências : 5 a 10 anos

Apresentação da empresa

Empresa de moda no setor do luxo

Descrição do cargo

OS CANDIDATOS DEVERÃO SER ORIENTADOS PARA OS SEGUINTES FACTORES:

• V e n d a s e R e s u lt a d o s : Atingir os objetivos da loja por meio de uma boa orientação para os resultados e uma gestão adequada das vendas.

• Atendimento ao cliente: Garantir e oferecer um atendimento de excelência e cuidado. Ofertas alternativas de produtos e promoção da venda cruzada. Gestão de processo antes de devoluções, reservas, pedidos, serviço pós-venda, etc.

• Operação da loja : Manter o bom funcionamento da loja, cuidando de toda a apresentação, limpeza e imagem do produto.

• A s p e c t o s c o m e r c i a i s : Garantir que a loja segue os procedimentos visuais e comerciais da empresa. Garantir a reposição e colocação contínua dos produtos para sua correta localização na loja.

FUNÇÕES :

• Coordenar, dirigir e controlar as linhas estratégicas da loja em todas as áreas, para atingir o crescimento de vendas e os objetivos definidos pela empresa;

• Liderar a equipe da loja, na sua seleção, formação, desenvolvimento, motivação e orientação para o cliente;

• Monitorizar a aplicação das normas, procedimentos e políticas de qualidade na loja de acordo com o definido pela empresa;

• Análise de KPIs e planos de correção;

• Implementação de planos de ação comercial.

Perfil

PERFIL E CARACTERÍSTICAS PESSOAIS: 
 
• Procuramos profissionais da área das vendas dispostos a fazer parte de uma empresa líder no mundo da moda, com comprovada experiência no atendimento ao cliente (setor de retalho), preferencialmente no setor de luxo e vendas personalizadas;

• Pessoa comunicativa, com capacidade de argumentação, vitalidade, decidida e otimista;

• Capacidade de transmitir segurança e confiança. Recetivo a críticas e maduro, com atitude positiva perante o trabalho e vontade de melhorar. Excelente capacidade de trabalho em equipa e uma boa imagem;

• Inglês fluente, falado e escrito;

• Conhecimentos de espanhol, italiano e outras línguas serão valorizados. 
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