Contato
CAICEDO
Nome
JULIANA
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Store Manager / Gerente de Loja - Pepe Jeans Chiado

País : Portugal Portugal

Estado : Lisboa

Cidade : LISBON

Categoria : Retalho

Tipo de contrato : Efetivo

Tipo de emprego : A tempo inteiro

Experiências : 0 a 2 anos

Descrição do cargo

Gosta de se divertir à grande e gozar todos os momentos, nós não concebemos trabalhar de outra maneira.
A loja Chiado, Lisboa está à sua espera!
Sobre nós... Que lhe podemos contar? Somos flexíveis, dinâmicos, sempre estamos atualizados com as últimas novidades e nas nossas lojas está a melhor equipa!
Criamos experiência. Sorria! Encontrou-nos.
A sua missão:
Liderar a loja superando os objetivos da mesma e fomentar a produtividade através da formação de equipas e do desenvolvimento do pessoal para melhorar a experiência do cliente.

Quais vão ser as suas funções?
Serviço ao cliente
- Resolver as consultas dos clientes e superar as expectativas da loja.
- Supervisionar as transações na caixa registadora para garantir a precisão e a eficiência.
- Supervisionar a equipa e priorizar todas as responsabilidades para garantir que o serviço ao cliente tenha sempre prioridade.
- Estipular objetivos de vendas e proporcionar retroalimentação ao respetivo pessoal de vendas.
Vendas
- Comunicar à equipa os objetivos conseguidos.
- Promover e apoiar atividades de venda.
- Identificar, analisar e propor qualquer área de desenvolvimento de vendas.
Financeiro
- Controlar as faturações e as perdas de existências dentro dos orçamentos para maximizar o lucro.
- Compreender os KPI da loja e tomar medidas para melhorá-los.
Imagem da loja
- Manter a organização da loja e o visual de acordo com a imagem da empresa.
- Garantir que a loja e o armazém estejam ordenados.
Equipa / Direção de pessoas
- Motivar a equipa para conseguir resultados.
- Resolver conflitos com os membros da equipo de uma maneira eficiente.
- Identificar as necessidades de formação e supervisionar a formação do pessoal.
- Dirigir sessões informativas e reuniões de pessoal.
Comportamento profissional
- Respeitar o vestuário da companhia.
- Desenvolver e manter boas relações de trabalho com todos os colegas.
- Garantir que a loja funcione de acordo com as normas de saúde e segurança vigentes.
Administração de lojas
- Abrir e fechar a loja quando for preciso.
- Gestões administrativas.

Perfil

Experiência no sector mínima de 2 anos.

Estudos requeridos:
- Ciclo formativo
- Administração e Direção de Empresas
Línguas requeridas:
- Inglês, nível B2.2 (First Certificate)
Que esperamos de si?
- Espírito Pepe! Nem qualquer pessoa pode ser das nossas ;)
- Adaptabilidade e Flexibilidade.
- Trabalho em equipa.
- Orientação para os resultados.
- Negociação e Influência.
- Pensamento Analítico.
- Liderança de Equipas.
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