French Native / Customer Service Representative

País :
Portugal
Distrito :
Lisboa
Cidade :
LISBOA
Categoria :
Comercial/ Vendas
Tipo de contrato :
Efetivo - CLT
Tipo de emprego :
A tempo inteiro
Experiências :
0 a 2 anos
Idioma :
Françês(Bilingue)

Descrição da empresa

Wordans.com was founded in November 2015 by Eric Gautier. We are present in Florida, Montreal and Europe and we specialize in low cost, great quality blank apparel and accessories, shipping our products internationally. Due to our current and steady growth we are looking for grow our team in Lisbon.

Descrição do cargo

Descrição de funções:
O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Lidar com questões de clientes maioritariamente via email e chat;
- Processamento de devoluções;
- Tratamento de reclamações;
- Tradução de pequenos textos, ocasionalmente.

Perfil

Requisitos mínimos:
- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
- Experiência profissional na área administrativa;
- Experiência profissional na área apoio ao cliente;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimento de Francês - avançado a fluente (fator eliminatório);
- Conhecimento de uma segunda língua europeia é um fator preferencial; 
- Sentido de organização;
- Atenção ao detalhe;
- Orientação para o cliente.

 

O que está em oferta?
Um pacote salarial competitivo
Ambiente de trabalho positivo com oportunidades de crescimento profissional